Администратор — кассир центра инновационной медицины Damas Medical Center Ксения Каменева

Должность

Администратор — кассир центра инновационной медицины Damas Medical Center

Стаж

8 лет

Должностные обязанности

• Консультирование посетителей по вопросам услуг и прайса клиники
• Полная логистика ведения пациента от консультации до окончания реабилитационного периода после операций или процедур с организацией взаимосвязи «пациент — врач»
• Организация работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей
• Создание комфортных условий нахождения в клинике
• Предотвращение конфликтных ситуаций и спорных моментов в процессе взаимодействия посетителя и
• Сбор информации, связанной с неудовлетворительным обслуживанием посетителей с последующим информиированием 
• непосредственного руководства
• Дополнительная связь с пациентами по официальным мессенджерам клиники: WhatsApp, Viber, Telegram